プライバシーポリシー
真耶株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）をご利用いただくお客様の個人情報を重要なものと認識し、適切な管理と保護を行うことを徹底いたします。本プライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、共有するかを明示したものです。本サービスをご利用いただく際には、本ポリシーをご理解いただき、同意のうえご利用いただけますようお願い申し上げます。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、など特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の収集方法
当社は、お客様が本サービスの利用に際して登録した情報や、お問い合わせ等で提供された情報を収集します。これには、以下の情報が含まれます。
- 氏名、連絡先（メールアドレス、電話番号、住所等）
- 購入履歴、支払情報
- サービス利用時における各種アンケートやヒアリングでの情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 本サービスの提供、販売管理および顧客サポート
- お客様への最新情報やイベントのご案内
- サービス品質向上のためのマーケティング調査および分析
- 法律や規制に基づく場合、または業務の遂行上必要とされる場合
4. 個人情報の第三者提供
当社は、原則としてお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人命、身体、財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 業務遂行において必要な範囲内で業務委託先に提供する場合
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するために、適切な安全管理措置を講じます。万が一、漏洩等が発生した場合には迅速に対応し、影響の軽減に努めます。
6. クッキー（Cookie）の利用について
当社は、お客様の利便性向上やマーケティングのため、クッキーを使用する場合があります。クッキーは個人を特定する情報を含まない形で収集されますが、ブラウザの設定でクッキーを拒否することも可能です。
7. 個人情報の開示、訂正、削除
お客様は、当社が保有するお客様自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合、当社が定める方法によりご請求いただけます。必要に応じて速やかに対応いたします。
8. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせや個人情報の取り扱いに関するご質問は、以下の連絡先までご連絡ください。
連絡先：真耶株式会社
住所：京都中央区銀座1-12-4 N&E,BLD7階
メールアドレス：support★maya-yayan.com（※★を＠マークにしてください。）
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令や業務内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを随時変更することがございます。変更があった場合は、本ページに掲載いたしますので、定期的なご確認をお願いいたします。
制定日：2024年11月1日
お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
10.その他の事項
- 1. アクセス情報について
- 当サイトでは、より良いサービスをご提供させて頂くために、アクセスログ情報を取得する場合がございます。予めご了承下さい。アクセスログの取得はお客様の個人情報を特定することを目的としたものではありません。
- 2. クッキーについて
- 当サイトでは、より快適にご利用して頂くために、サイトの一部でクッキー (Cookie)を使用しております。クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。なお、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。