特定商取引法に基づく表記

項目 内容
販売業者 真耶株式会社
代表責任者 代表取締役 浅野 真耶
所在地
東京都港区南青山7丁目1番5-309
メールアドレス support★maya-yayan.com(※★を@に変更してください。)
販売価格 各商品ページに記載
商品代金以外の必要料金
  • 消費税(商品価格に含まれる場合はその旨記載)
  • 配送料(該当する場合は各商品ページに記載)
  • 銀行振込手数料(お客様負担)
  • その他、決済時に発生する手数料
お支払い方法
  • クレジットカード決済(VISA、MasterCard、JCBなど)
  • 銀行振込
  • その他、各種オンライン決済サービス
支払い時期
  • クレジットカード:購入時に課金
  • 銀行振込:ご注文確定後、7日以内にお支払い
  • コンビニ決済:購入時に課金
商品の引き渡し時期
  • デジタルコンテンツ:決済完了後、即時ダウンロード可能
  • 実物商品:決済完了後、通常3~7営業日以内に発送(地域や在庫状況により異なる場合あり)
    ※受注販売など、例外がある場合は商品ページに詳細を記載します。
返品・キャンセルについて
  • デジタルコンテンツ:商品の性質上、返品・キャンセルは不可。ただし、ダウンロードが正常に完了しない場合やファイル破損等の不具合があった場合は、速やかに対応いたします。
  • 実物商品:初期不良品や注文と異なる商品が届いた場合のみ返品を承ります。商品到着後7日以内にご連絡ください。
  • お客様都合の返品・キャンセルは不可とさせていただきます。
  • 例外として、重複購入などで、二重決済、誤入金があった場合は、販売システム利用手数料及び振込手数料を差し引いた金額をお客様のご指定の口座に返金いたします。販売システム利用手数料は各商品の販売システム内の販売ポリシーに記載している金額となります。
不良品の対応 商品到着後7日以内に当社までご連絡の上、指定された方法で商品をご返送いただきます。送料は当社が負担いたします。
販売数量の制限 特に制限はありませんが、商品によっては販売数量の上限を設定する場合があります。
解約条件(定期購入の場合) 定期購入の解約は、次回の決済日から10日前までに当社にご連絡ください。期日を過ぎますと、次回分の解約はできませんのでご注意ください。
表現および商品に関する注意書き 表現、再現性には個人差があり、特定の効果を保証するものではありません。エンターテインメントの一環としてご利用ください。
特記事項 当社は法令に従い、適正な取引を行っております。その他ご不明な点がございましたら、上記のお問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。